Vanwege de zomervakantie is onze zwemschool van 13 juli t/m 9 augustus telefonisch niet bereikbaar.
U kunt ons in deze periode wel mailen maar de mailbox wordt slechts incidenteel gelezen.
Heeft u een dringende vraag over de vakantiecursus die niet kan wachten, stuur dan gerust een mail en indien nodig nemen we contact met u op.
Vanaf 10 augustus a.s. zijn we weer volledig bereikbaar. Alle binnengekomen mails worden dan in volgorde van binnenkomst behandeld. Houdt u er rekening mee dat een reactie daardoor iets langer kan duren dan u van ons gewend bent.
We wensen iedereen een fijne zomervakantie!
Heeft u een vraag? Dan helpen wij u graag verder. De meest gestelde vragen vindt u hier op onze FAQ pagina. Staat uw vraag hier niet bij, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande mogelijkheden.
Wij streven ernaar om zo spoedig mogelijk contact met u op te nemen maar u kunt er rekening mee houden dat het momenteel 5 tot 7 werkdagen kan duren.
Voor algemene vragen kunt u het contactformulier onderaan deze pagina gebruiken. Uw vraag zal binnen 5 tot 7 werkdagen worden beantwoord. Wij willen u er wel op attenderen dat mail soms in uw SPAM-box terecht kan komen. Dus mocht u denken ik heb nog niets gehoord kijk dan ook in uw SPAM box.
Wij zijn zes dagen per week telefonisch bereikbaar; ook tijdens de schoolvakanties!
Telefoonnummer: 085-7821774
De telefoon zal worden opgenomen door een telefonist(e) van een externe telefoondienst. Zij neemt uw boodschap aan en geeft deze door aan betreffende medewerkers van de zwemschool. Deze zullen vervolgens binnen 5 tot 7 werkdagen contact met u opnemen.
Onze telefoniste staat u graag te woord op:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur – 22.00 uur
Zaterdag van 09.00 uur – 18.00 uur
Op zon- en feestdagen is de telefooncentrale gesloten.
CLAUDIA – TEAMLEIDER
Tel: 06-21632528
E-mail: claudia.relou@snellerlerenzwemmen.nl
Zij heeft telefonisch spreekuur op de volgende momenten:
wo: 10.00-11.00 uur
vr: 11.00-12.00 uur
met uitzondering van feestdagen en schoolvakanties
Aanspreekpunt op de locaties:
Ede (op vrijdag),
Berg en Dal (op maandag en woensdag),
Grave (op zaterdag).
MANON –TEAMLEIDER
Tel: 06-55562851
E-mail: manon.odijk@snellerlerenzwemmen.nl
Zij heeft telefonisch spreekuur op de volgende momenten:
Ma & vr: 10.00-11.00 uur;
met uitzondering van feestdagen en schoolvakanties
Aanspreekpunt op de locaties:
Ede (op zaterdag),
Arnhem,
Grave (op zondag).
LUCA -TEAMLEIDER
Tel: 06-17967099
E-mail: luca.tenhoeve@snellerlerenzwemmen.nl
Zij heeft telefonisch spreekuur op het volgende moment:
Do: 09.00-10.00 uur;
met uitzondering van feestdagen en schoolvakanties
Aanspreekpunt op de locaties:
Grave (op maandag en donderdag),
Tilburg ‘t Hooge Veer (op zondag),
Tilburg Daniel de Brouwerpark.
KIM -TEAMLEIDER
Aanspreekpunt op de locatie:
Tilburg ‘t Hooge Veer (op vrijdag),
Berg en Dal (op dinsdag)
Telefonisch- en mailcontact verloopt voor Tilburg via teamleider Luca en voor Berg en Dal via teamleider Claudia
Wanneer u uw kind wilt afmelden voor een zwemles dan kan dit alléén via het online volgsysteem (zwemscore) U kunt hier lezen hoe dit werkt.
Indien u vragen heeft over betalingen of andere financiële zaken, kunt u mailen naar administratie@snellerlerenzwemmen.nl Een overzicht van incassodata treft u hier