Heeft u een vraag? Dan helpen wij u graag verder. De meest gestelde vragen vindt u hier op onze FAQ pagina. Staat uw vraag hier niet bij, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande mogelijkheden.
Wij streven ernaar om zo spoedig mogelijk contact met u op te nemen maar u kunt er rekening mee houden dat het momenteel 5 tot 6 werkdagen kan duren.
Voor algemene vragen kunt u het contactformulier onderaan deze pagina gebruiken. Uw vraag zal binnen twee werkdagen worden beantwoord. Wij willen u er wel op attenderen dat mail soms in uw SPAM-box terecht kan komen. Dus mocht u denken ik heb nog niets gehoord kijk dan ook in uw SPAM box.
Wij zijn zeven dagen per week telefonisch bereikbaar; ook tijdens de schoolvakanties!
Telefoonnummer: 085-7821774
De telefoon zal worden opgenomen door een telefonist(e) van een externe telefoondienst. Zij neemt uw boodschap aan en geeft deze door aan betreffende medewerkers van de zwemschool. Deze zullen vervolgens binnen twee werkdagen contact met u opnemen.
Onze telefoniste staat u graag te woord op:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur – 22.00 uur
Zaterdag en zondag van 09.00 uur – 18.00 uur
Voor al uw vragen kunt u via een telefonisch spreekuur ook rechtstreeks contact opnemen met Claudia; onze manager teamleiders. Buiten deze tijden kunt u haar ook mailen. U wordt dan op een ander moment teruggebeld.
Op de locatie zelf zijn onze teamleiders het aanspreekpunt.
CLAUDIA – MANAGER TEAMLEIDERS
Tel: 06-21632528
E-mail: crelou@snellerlerenzwemmen.nl
Zij heeft telefonisch spreekuur op de volgende momenten:
Di, wo & do: 10.00-11.00 uur
(Niet tijdens de feestdagen)
Aanspreekpunt op de locaties:
Berg en Dal (op maandag en dinsdag),
Ede (op vrijdag).
MANON –TEAMLEIDER & PLAATSVERVANGEND MANAGER TEAMLEIDERS
Tel: 06-55562851
E-mail: modijk@snellerlerenzwemmen.nl
Zij heeft telefonisch spreekuur op de volgende momenten:
Ma & vr: 10.00-11.00 uur
(Niet tijdens de feestdagen)
Aanspreekpunt op de locaties:
Den Bosch (op woensdag en vrijdag)
Ede (op zaterdag),
Grave (op maandag)
Nijmegen,
Arnhem.
LUCA -TEAMLEIDER
Aanspreekpunt op de locaties:
Grave (op donderdag),
Berg en Dal (op woensdag),
Den Bosch (op zaterdag),
Tilburg ’t Hooge Veer,
Tilburg Daniel de Brouwerpark.
FREEKE – PLAATSVERVANGEND TEAMLEIDER
Aanspreekpunt op de locaties:
Grave (zaterdag).
Wanneer u uw kind wilt afmelden voor een zwemles dan kan dit alléén via het online volgsysteem (zwemscore) U kunt hier lezen hoe dit werkt.
Indien u vragen heeft over betalingen of andere financiële zaken, kunt u mailen naar administratie@snellerlerenzwemmen.nl Een overzicht van incassodata treft u hier